Beispielsweise die 10 Gebote der IT

1. Du sollst daran denken: Dies ist ein Geschäft.
2. Du sollst mit dem Nutzer sprechen (Soweit das Konzept; das Problem ist, dass man manchmal nicht weiß, wer der Nutzer ist).
3. Du sollst das Geschäft deines Kunden verstehen (Er versteht es manchmal selber nicht).
4. Du sollst die Weisheit der Verkäufer anzapfen.
5. Du sollst eisern daran festhalten, dass Schulungskosten keine Ermessenfrage sind (Am Training zu sparen, kann fatal sein).
6. Du sollst ein Team zusammenstellen, in dem sowohl Leute sind, die etwas vom Geschäft verstehen als auch Leute, die etwas von der Technik verstehen.
7. Du sollst daran denken, dass Management-Ziele wichtiger sind als technische Ziele.
8. Du sollst jeden Kontakt mit Nutzern nutzen, um schönes Wetter für die anstehenden Veränderungen zu machen.
9. Du sollst dich mehr um Strategie kümmern.
10. Du sollst Erfolg haben.

Wer die komplette Sammlung haben will, muss in den Blog der Stuttgarter Zeitung gehen. Die “10 x 10 Gebote für die digitale Welt” eignen sich hervorragend als Zitate im Vortrag, als Memo im Meeting und als Share auf jeder digitalen Plattform.

Deshalb sind sie auch ein schönes Management-Tool – um Motivation aufzubauen oder Übermotivation einzufangen.

AdvertisingAge hat jetzt seine Top 20 des Jahres 2010 – zweifellos willkürlich aber sehr treffend – zusammengestellt. Für jeden Marketingverantwortlichen ein Muss.  Übrigens: “Apptosterone” funktioniert nach dem “meiner ist größer/dicker”-Prinzip und gilt für die iPhone-Gilde unter den Managern.

Nein, nicht, was Sie jetzt denken…

Damit das 2010 nicht so überraschend kommt, haben wir einen Klassiker step by step aufbereitet – Augenzwinkern und Erfolgsgarantie inbegriffen.

1. Weil X-mas eines langen Vorlaufs bedarf, empfehlen wir, das offizielle Come-Together des Organizing Committees unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) schon im Sommer abzuhalten. Im September kann dann das Weihnachts-Roll-Out interaktiv als crowd sourcing gestartet werden, um die Kick-off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für die SANCROS (SANta Claus ROad Show) planmäßig über Corporate Blog, Wiki, YouTube, Facebook und Twitter zu incentivieren.

2. Auch im Web 2.0-Zeitalter ist es unumgänglich, ein strategieorientiertes Projektstatus-Meeting vorzuschalten, damit die in Workshops entwickelte Management-To-Do-Liste implementiert und einheitliche Job Descriptions erstellt werden. Das schafft klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance und optimierte Geschenk-Allocation, was wiederum den Service Level erhöht und außerdem hilft, „X-mas“ als Brandname global zu implementieren.

3. Dieses Meeting dient zugleich dazu, mit dem Co-Head Global Christmas Markets (Knecht Ruprecht) die Ablauf-Organization abzustimmen, die Geschenke-Distribution an die zuständigen Privat-Schenking-Centers sicherzustellen, die Zielgruppen klar zu definieren und ein ausgeklügeltes Management Information System ( MISt) für benchmarkorientiertes Controlling zu installieren.

4. Parallel werden Geschenk-Units über das Internet angeboten, die Service-Provider (Engel, Elfen und Rentiere) via Conference Call und Online-Meeting virtuell informiert und die Core-Competences vergeben. Ein Bündel von Incentives und ein separates Team-Building-Event an geeigneter Location erhöhen den Motivationslevel und helfen, eine einheitliche Corporate Culture samt Identity zu entwickeln.

5. Die Überlegung, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, sollte auch bei knappen Budgets nicht außer Acht gelassen werden. Alternativ bietet sich der Beschluss einer zusätzlichen Client Management Conference an, in einem Testbezirk als Pilotprojekt eine Hotline und einen IM-Chat für kurzfristige Weihnachtswünsche einzurichten, um den Added Value für die Beschenkten zu erhöhen.

6. Für die Erstellung des alljährlichen Goldenen Buches (Golden eBook Release 10.1) sind Literaturkonzept und Layoutformat extern zu defnieren. Die Entscheidung für einen traditionellen Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen digitalen Newsletter per Direct Mail für das laufende Updating leveraged sinnvolle Synergien. Hochauflagige Lowcost-Giveaways dienen zudem als Teaser und flankierende Marketingmaßnahme, in der immer wieder das neue iPhone-App promoted werden sollte.

7. Bleibt noch das Mission Statement. Intensives Brain Storming führt zum Konsens. Denkbar ist ein frisches „Let`s keep the candles burning“ anstelle des traditionellen „Frohe Weihnachten“.

8. Sollte Santa Claus angesichts des Corporate-Redesigns anfängliche Bedenken haben, wird ihn letztlich der progressive Consulting-Ansatz überzeugen. Damit würdigt er auch das Know-how seiner Investor-Relation-Manager. Darauf ist in einer ad-hoc-Mitteilung per E-Mail-Action hinzuweisen.

In diesem Sinne wünscht das Team von NG.nomics ganz traditionell “Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr”.

Thema:

Story: NG.nomics GmbH – Managementberatung für Online-Strategien hat jetzt die Interaktionsplattform “VIPyoo™ – The Idea Machine” erfolgreich in den deutschen und den europäischen Markt eingeführt. Erste Kunden sind Bongrain Deutschland GmbH (Käseproduktion) und Amway Europe, Alticor Inc. (Direktmarketing).

Du bist die Very Important Person

VIPyoo™ ist für den externen wie internen Einsatz in Unternehmen, Organisationen und Interessensgruppen aller Größen, Branchen und Nationalitäten ohne Einschränkungen geeignet. Die individuelle Anpassung an die Corporates ist ebenso problemlos wie die intuitive Handhabung ohne Schulung. VIPyoo™-Lizenzen können sowohl abonniert als auch gekauft werden. Die Software wird in Deutsch und in Englisch angeboten.

VIPyoo™ ist für jedes Thema zu nutzen. Vor allem: Hier ist der Teilnehmer die Very Important Person. Er entwickelt, kommentiert und bewertet Ideen. Als Ergebnis steht die außergewöhnliche Sammlung vieler neuer Überlegungen, mit denen Traditionelles ungewohnte Blickwinkel, überraschende Dynamik und neue Kapitalisierung erhält. Das nennt man “Mitmach-Internet”. Und davon profitieren alle.

Juliettes Ideen-Rallye

Die Deutschland-Tochter des französchen Käseherstellers Bongrain (u.a. Geramont, Saint Albray, Fol Epi) führt im gesamten November eine vier Themen umfassende, öffentliche Ideen-Rallye zur kundenoptimierten Gestaltung der Website ich-liebe-kaese.de mit VIPyoo™ durch. Dabei geht es um das Testimonial “Juliette”, ihr digitales Rezeptbuch und ihre Incentive-Vorschläge.

Schon nach zwei Wochen waren ca. 100 Ideen, Vorschläge und Anregungen gepostet, verschlagwortet, kommentiert und bewertet worden. Die Ideen-Rallye läuft unter http://ich-liebe-kaese.vipyoo.de. Jeder Erwachsene mit Wohnsitz in Deutschland kann teilnehmen.

Die Europa-Organisation des amerikanischen Direktvermarkters Amway (u.a. Wellness, Schönheit, Haushaltswaren) nutzt VIPyoo™ im November und Dezember intern und länderübergreifend für die gezielte Optimierungen spezifischer Marktprozesse. Auch hier gab es binnen  kurzer Zeit außergewöhnliche Resonanz.

Ihre Mitarbeiter sind auch VIPs? Hier können Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

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Story: Neun Tipps machen aus einem Twitter-Anfänger schnell einen Twitter-Profi. Als erstes lernt man, was das Wesen von Social Media ausmacht – zuhören, zusehen, auf die Themen eingehen, die die Menschen wirklich beschäftigen.

Zusammengestellt hat die Tipps der amerikanische Social Media Marketing-Profi Rohit Bhargava auf seinem Influential Marketing Blog. Das sind die Topics:

• Listen to conversations real time.
• Track emotion moments.
• Get link love.
• Reach unreachable people.
• See what’s popular/important.
• Introduce more people to your personal brand.
• Get quick answers.
• Optimize your event attendance.
• Read instant feedback.

Am besten fängt man mit der Twitter-Suchfunktion an, um kennen zu lernen, ob und was über bestimmte Personen, Unternehmen und Themen in Echtzeit gepostet wird. Anschließend lohnt es sich, Bhargavas Ausführungen zu den anderen acht Punkten zu lesen.

Mehrwert: NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien ist darauf spezialisiert, die Social Media Welt Ihres Unternemens betriebswirtschaftlich sinnvoll zu errichten. Dafür bieten wir Consulting, Software und Support.

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Story: “Don’t Waste My Time. I’m perfectly capable of wasting it myself”, titelt der amerikanische Berufsblogger Scott Monty, head of social media der Ford Motor Company. Was er damit meint, wird in 21 Gründen belegt, die u.a. aus einer Umfrage von Ruder Finn hervorgehen.

Zitat Scott Monty: “For those of you interested in the social space, 92% want to connect with others, 76% wish to discuss, 72% aspire to be part of a community, and 56% desire to influence others, and 52% hope to activate support. Those are pretty strong numbers.”

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Story: NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien hat auf der stART Conference 09 in Duisburg (24./25. 09.09) einen Workshop zum Thema “Web 2.0  im Musuem” veranstaltet. Neben konkreten Ansatzpunkten gab es dabei auch Checklisten, um das aufgezeigte Potenzial zu heben.

In Kultureinrichtungen spielt das Sammeln und Austauschen von Wissen eine übergeordnete Rolle. Charakteristisch für Museen ist das Bild eines Elfenbeinturms, denn häufig kocht jede Interessensgruppe ihr eigenes Süppchen. Im Ergebnis führt dies zu höheren Kosten, einem schlechten Betriebsklima und zu Ausstellungen, die am Interesse des Publikums vorbei gehen.

Als besonders wesentlich wird von Spezialisten der Dialog zwischen der Institution Museum und den Besuchern gesehen. Weg von Informationspush und Broadcasting, hin zu Pull, Zuhören und Co-Creation. Dieser Prozess muss nicht teuer sein: Gängige (kostenfreie) Technologien ergeben kombiniert ein orchestriertes Instrumentarium.

Im Mittelpunkt steht ein Corporate-Blog. Mit diesem vernetzt werden Dienste für Bewegtbild/youtube.com, Fotos/flickr.com, Präsentationen/slideshare.net, Events/amiando.de, Social Bookmarks/delicious.com und Feedback & Ideengenerierung/VIPyoo. Als Ergebnis entsteht ein Netzwerk, welches es Nutzern erlaubt, Museen ganz neu zu erfahren und sich intensiver zu binden.

Mehrwert: NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien ist darauf spezialisiert, die Social Media Welt Ihrer Organisation betriebswirtschaftlich sinnvoll zu errichten. Dafür bieten wir Consulting, Software und Support.Speziell für Museen bietet NG.nomics ein Full-Service Starter-Package.

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P.S.: Die NG.nomics-Präsentation kann auch direkt auf slideshare betrachtet werden.

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Story: “Social Media 101″ ist eine anschauliche Darstellung für die ersten Praxisschritte im Web 2.0. Was sollte man tun, was sollte man beherzigen und was sollte man lassen. Hier wird Hilfestellung plakativ geleistet…

53 Slides fassen die ersten Schritte in die Social Media Welt zusammen. Weitere Erläuterungen sind zur Einführung nicht notwendig. Am besten gleich mal durchklicken.

Mehrwert: NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien ist darauf spezialisiert, die Social Media Welt Ihres Unternehmens betriebswirtschaftlich sinnvoll zu errichten. Dafür bieten wir Consulting, Software und Support.

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Story: “Dem Phones” ist ein Paradebeispiel. Web 2.0 als Gospel, auf den ersten Blick als Vintage Clip. Genau hinhören bringt den wahren Spaß. Auch – oder gerade – für die ältere Generation.

Ersonnen hat das Teil die englische Agentur Lean Mean Fighting Machine. Sie sagt über sich selbst: “Digital experts talk a lot of nonsense for much of the time. We wanted to make a bit of a statement about the hype surrounding Web 2.0 and get people to think of digital in a much simpler way. An alternative take on the classic “Dem Bones” seemed as good a way as any, as well as a good way to attract people to the fact we are recruiting.”

“Dem Bones” ist ein Klassiker des Gospels. Der Amerikaner James Weldon Johnson (1871–1938) hat ihn geschrieben. Der Text basiert auf einem Bibelkapitel des Buches Hesekiel, in dem der Prophet das “Tal der vertrockneten Knochen” durchschreitet. Gottes Wort erweckt sie zu neuem Leben. Johnson nutzte das als Gleichnis, um Kindern mit seinem Lied eingängig den Aufbau des menschlichen Skeletts zu erklären: “Toe bone connected to the foot bone, Foot bone connected to the leg bone, Leg bone connected to the knee bone…”

Das Prinzip hat Lean Mean Fighting Machine adaptiert, um die Anatomie von Web 2.0 zu erklären. Aus “Dem Bones” wurde “Dem Phones” – und der Rest erklärt sich von selbst.

Mehrwert: Falls Sie Möglichkeiten suchen, Ihr Unternehmen durch Instrumente des Web 2.0 mit der älteren Generation zusammen zu bringen, scheuen Sie sich nicht. NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien steht Ihnen gerne kompetent zur Seite.

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Links:

http://www.youtube.com/
http://www.leanmeanfightingmachine.co.uk/
http://en.wikipedia.org/wiki/Dem_Bones
http://en.wikipedia.org/wiki/James_Weldon_Johnson
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Story: So weit, so gut. Aber beeindruckend ist das nicht. Richtige Orientierungsgrößen liefern die Social Networks, wenn es um die Lieblingsmarken der Nutzer geht. Da bekennen sich Millionen.

Der Schokoaufstrich Nutella bietet schöne Beispiele. Allein in Facebook gibt es über 500 Gruppen mit dem Namen des Ferrero-Produktes. Die reichen von “Pour l’Homologation Du Nutella Comme Médicament Remboursé Par La Sécu” über “Nutella is SEX in a bottle” bis ganz einfach zu “Nutella”. Ihre Mitgliederzahlen liegen zwischen 120.000 und nur einer Hand voll.

Noch interessanter sind die Zahlen der Nutella-Seiten. 356 Facebook-Mitglieder haben jeweils eine eigene Seite zum Thema gestaltet. Wie bei den Politikern kann man auch dort ein “Fan” werden. Knapp 3,3 Millionen (!) verzeichnet die beliebteste. Die auf Platz 10 immer noch 208.000.  Was für ein Marketingpotenzial verbirgt sich hinter diesen Zahlen!

So weit müssen Deutschlands Spitzenpolitiker erst mal kommen. Aber immerhin hat die Politik den Nutzen der sozialen Netzwerke erkannt. Da liegt sie weit vor den meisten Unternehmen in Deutschland. Jüngst ergab eine Befragung von 350 Führungskräften durch die Cologne Business School: 12 % wussten nicht, was ein Blog ist, 20 % wussten nicht, was sich hinter dem Begriff Web 2.0 verbirgt, 70 % erklärten, zu wenig über Einsatz, Nutzen und Möglichkeiten des Web 2.0 zu wissen.

Mehrwert: NG.nomics – Managementberatung für Online-Strategien führt Sie und Ihr Unternehmen betriebswirtschaftlich sinnvoll vom Web 1.0 zum Web 2.0. Eine der Aufgaben beinhaltet, die Social Networks im Rahmen Ihrer zukünftigen Online-Strategie zu nutzen. Die wesentlichen Merkmale dieser Strategie sind die direkten Interaktionen mit den Menschen und die Bindung und Gewinnung von Kunden.

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http://www.bitkom.org/
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